เคล็ดลับในเพิ่มลูกค้าในคลินิกเสริมความงามของคุณ
ในฐานะเจ้าของคลินิกเสริมความงาม คุณเป็นคนมีงานยุ่งมากเลยทีเดียว! หากคุณต้องการให้ธุรกิจเสริมความงามของคุณเติบโต คุณต้องหาเวลาทำงานเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ และหาวิธีที่จะทำให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น ในบทความนี้ เรามี 5 วิธีที่คุณสามารถสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับคลินิกเสริมความงามของคุณในตลาดเป้าหมายของคุณ เพื่อให้คุณมีคนมาหาคุณมากขึ้นสำหรับความต้องการด้านความงามของพวกเขา วันนี้ โปรทั่วไทย จะพามาดู
5 เคล็ดลับในการเพิ่มลูกค้าให้มากขึ้นในคลินิกความงามของคุณ
1.ดูแลความต้องการของลูกค้าที่มีอยู่ก่อนเสมอ
นี้เป็นสิ่งสำคัญที่จะเริ่มต้นด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการดึงดูดลูกค้าใหม่คือการดูแลลูกค้าที่มีอยู่ให้ดีเยี่ยม การทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษ ก้าวไปอีกขั้น และการมีโปรแกรมความภักดีจะช่วยนำพวกเขากลับมาได้อีกมาก ลูกค้าที่พึงพอใจมากเกินไปมักจะแนะนำบริการของคุณให้เพื่อน และวงจรของการบอกต่อก็เริ่มต้นขึ้น คำแนะนำจากเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวมีความน่าเชื่อถือมากกว่าการโฆษณารูปแบบใดๆ มุ่งเน้นที่ลูกค้าประจำของคุณก่อนและเก็บเกี่ยวผลตอบแทน
2. สร้าง ‘คำวิจารณ์ออนไลน์’
เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพบคุณทางออนไลน์ เป็นสิ่งสำคัญที่พวกเขาจะได้เห็นตัวอย่างของลูกค้าที่มีความสุขที่มีอยู่ของคุณ หรือที่เรียกว่าหลักฐานทางสังคม ขอคำวิจารณ์เป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับบริการของคุณ และอย่าลืมโพสต์คำวิจารณ์ที่ยอดเยี่ยมบนเว็บไซต์หรือหน้า Facebook ของคุณ เพื่อให้เห็นภาพมากขึ้น เชิญลูกค้าของคุณโพสต์ภาพก่อนและหลังบน Facebook หรือ Instagram พร้อมแฮชแท็กที่คุณเลือก คุณสามารถเปลี่ยนสิ่งนี้ให้เป็นการแข่งขันเพื่อรับโมเมนตัมได้!
3. ทำโฆษณาตามเป้าหมายบน Facebook
ไม่มีธุรกิจใดมีเงินเหลือทิ้งไปกับสิ่งที่ไม่จำเป็น และค่าโฆษณาก็เช่นเดียวกัน สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียคือคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายของคุณ และดูได้อย่างรวดเร็วว่าโฆษณาได้รับผลลัพธ์หรือไม่ (ต่างจากโฆษณาที่คุณใส่ในหนังสือพิมพ์ที่ไม่เคยได้ผล) เมื่อใช้การโฆษณาบน Facebook คุณสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณไปยังช่วงอายุ เพศ ความสนใจ และสถานที่ตั้งที่เฉพาะเจาะจงได้ ดังนั้น คุณอาจแสดงโฆษณาที่แสดงเฉพาะผู้หญิงอายุ 20-50 ปี ที่อาศัยอยู่ในเมืองของคุณและแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ดูแลผิว
ด้วยการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจเฉพาะ คุณสามารถดึงดูดผู้ติดตามใหม่ๆ มายังเพจของคุณซึ่งมีคุณสมบัติเป็นลูกค้าในอุดมคติแล้ว ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าผู้ติดตาม Facebook ของคุณมีความเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ และมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นลูกค้ามากขึ้น
4. เพิ่มฟังก์ชั่นการจองออนไลน์บนเว็บไซต์และหน้า Facebook ของคุณ
คุณควรทำให้คนอื่นจองกับคุณได้ง่ายที่สุด ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนและช่วงเวลาใดของวัน วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนี้คือการมีระบบจองออนไลน์บนเพจ Facebook และเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าผู้คนสามารถจองกับคุณได้ตลอดเวลาทั้งกลางวันและกลางคืน และไม่สำคัญว่าคุณจะพร้อมสำหรับการจองหรือไม่ การดำเนินการนี้ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ จากคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจหรือพนักงานของคุณ แต่ก็สะดวกมากสำหรับลูกค้าของคุณ คุณยังสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ด้วยวิธีนี้ หากคุณค้นหาใน Google พวกเขาอาจมาที่เว็บไซต์ของคุณและพอใจกับสิ่งที่พวกเขาพบว่าจองที่นั่นแล้วหลังจากนั้น! ในอุดมคติ!
5. จัดการแข่งขันเพื่อรับการซื้อจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทันที
การแข่งขันเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และนำหน้าใหม่ๆ เข้ามาในคลินิกของคุณ ประการแรก คุณต้องเสนอรางวัลที่ดีที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ หากคุณต้องการรับผลงานจากลูกค้าในอนาคต รางวัลจะต้องค่อนข้างดีเช่นกัน ให้แน่ใจว่าคุณส่งเสียงใหญ่เกี่ยวกับผู้ชนะที่ได้รับรางวัลเช่นกัน!
และนี่คือ 5 กลวิธีง่ายๆ ที่เจ้าของคลินิกเสริมความงามทุกคนสามารถนำไปใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ได้ ยังมีอีกมาก โอกาสมีมากมายไม่รู้จบ แต่บางครั้งคุณก็ต้องถอยออกมาเพื่อดูภาพรวมที่ใหญ่ขึ้น