ความเหมือนที่แตกต่างกับการทำโปรโมชั่น 1 แถม 1 และ ลด 50%
รู้ไหมคะว่าสินค้าโปรโมชั่น 1 แถม 1 และการลดราคาให้ 50% นั้นมีความเหมือนที่แตกต่างกัน โปรทั่วไทย มาดูกันว่ามีอะไรที่แตกต่างบ้าง ไปดูกันเลยค่ะ
การทำโปรโมชั่น 1 แถม 1 เป็นอย่างไร
เอาจริง ๆ แล้วการทำโปรโมชั่น 1 แถม 1 และ ลด 50% มันก็มีความเหมือนกันและในขณะเดียวกันก็มีความต่าง แต่ต้องใช้หลักในการทำ Consumer Promotion ในการแยกประเภทความเหมือนและความแตกต่างมีดังนี้
สำหรับความเหมือนคือ สมมติสินค้านั้นราคาปกติ 1,000 บาท/ชิ้น ถ้าเป็นโปรโมชั่น 1 แถม 1 หารออกมาก็เหลือ 50บาท/ชิ้น
วัตถุประสงค์หลักของ 1 แถม 1 – Buy One Get One Free (BOGOF) เป็นการจูงใจให้ลูกค้า Stock up หรือให้ลูกค้าตุนสินค้าเรา Stock up เพื่อมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าเดิมที่ซื้อเราประจำอยู่แล้ว เชื่อมั่นในแบรนด์เราสุด ๆ และช่วยเพิ่ม Volume ตัวอย่างเช่น ยาสีฟัน ตอนมาใหม่ ๆ นี่เราบีบอย่างเยอะ แต่ตอนใกล้ ๆ หมด เราบีบใช้เท่าที่จำเป็น พูดง่าย ๆ คือ ถ้าเรารู้ว่ามีของเยอะ เราจะใช้เยอะตาม สุดท้ายช่วยลด Brand Switching ที่เกิดจากลูกค้ามีสินค้าเยอะอยู่แล้ว ไปเจออะไรใหม่ก็ทำให้ตัดสินใจยากนั่นเอง
มีข้อเสียอะไรบ้าง ได้แก่ การทำให้ยอดขายมูลค่าตก ทำให้เสียภาพลักษณ์ของแบรนด์ ทำให้ความถี่ตกที่เกิดจากการตุนสินค้าไว้เยอะ ถ้าหากเป็นลูกค้าประจำนั้นก็จะเดาทางได้ซื้อตุนมาก ๆ เพื่อรอซื้อเฉพาะช่วงโปรโมชั่น 1 แถม 1 วนกลับมาใหม่
การลด 50% Price-off 50% เป็นอย่างไร
วัตถุประสงค์หลักของการลด 50% Price-off 50% สำหรับการลดราคาหนัก ๆ ถ้าไม่ใช่เพื่อ Clear Stock จำนวนมาก ๆ คือ การ Recruit New Shopper / Consumer ให้เกิดการทดลองใช้สินค้า โดยหวังว่าหากลองกิน ลองใช้แล้วจะต้องติดใจตามมาซื้อต่อแต่โอกาสที่จะแปลงคนที่ทดลองใช้ให้เป็นลูกค้าประจำนั้นต่ำมาก เพราะคนที่ซื้อส่วนใหญ่ตัดสินใจซื้อก็เพราะด้วยราคา แน่นอนว่าพอกลับมาขายที่ราคาปกติ ลูกค้าจะไม่ซื้อซ้ำอีกแน่นอน
มีข้อเสียอะไรบ้าง ได้แก่ เราไม่สามารถห้ามลูกค้าประจำ/ลูกค้าเก่าซื้อ แทนที่จะ Recruit New User ก็กลายเป็นว่ามีลูกค้าประจำเราผสมโรงซื้อเข้าไปด้วยอีก ทำให้วัดผลยากเข้าไปใหญ่ว่า โปรโมชั่นนี้ได้ผลอย่างไร
ดังนั้นสำหรับความเหมือนที่แตกต่างกับการทำโปรโมชั่น 1 แถม 1 ลูกค้าจะได้รับของ 2 ชิ้น ผู้ขายสามารถระบายสิ้นค้าออกได้ไวขึ้น และลด 50% ลูกค้าจะได้รับของเพียง 1 ชิ้น ผู้ขายจะระบายสินค้าออกได้ช้า การที่จะทำโปรโมชั่นใด ๆ ก็ตาม สิ่งแรกคือต้องตั้งวัตถุประสงค์ให้ชัดเจนเสียก่อน ว่ามีความต้องการอย่างไร
