วิธีการเขียนจดหมายโปรโมชั่นการขาย
จดหมายโปรโมชั่นการขายสามารถช่วยคุณสร้างความสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า หลีกเลี่ยงบรรยากาศที่รกของกลยุทธ์การโฆษณาจำนวนมาก เช่น โฆษณาทางโทรทัศน์และโฆษณาทางหนังสือพิมพ์ จดหมายของคุณควรพูดกับผู้รับในลักษณะที่จัดการกับความท้าทายหรือเป้าหมายของเขา และอธิบายว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเกี่ยวข้องกับไลฟ์สไตล์ของเขาอย่างไร วันนี้ โปรทั่วไทย จะพามาดู
ขั้นตอนในการเขียนจดหมายโปรโมชั่นการขาย
- กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณที่คุณอยากจะเสนอโปรโมชั่นการขายให้
จดหมายขายของคุณจะมีผลกระทบมากขึ้นหากพวกเขาตอบสนองความต้องการของผู้รับ ก่อนที่คุณจะเริ่มเขียน ให้สร้างโปรไฟล์โดยละเอียดของกลุ่มเป้าหมายของคุณ รวมถึงรายละเอียดด้านประชากรศาสตร์ เช่น อายุ เพศ ระดับการศึกษา และสถานะทางเศรษฐกิจและสังคม มืออาชีพรุ่นใหม่ที่เพิ่งเข้ามาทำงานจะตอบสนองต่อข้อความที่แตกต่างกันอย่างมากมายมากกว่า เขียนถึงประเภทลูกค้าที่คุณหวังว่าจะดึงดูด โดยนึกภาพว่าคุณเป็นลูกค้าเพื่อที่จะได้เข้าใตว่าอะไรจะทำให้พวกเขาต้องการซื้อจากคุณ หากคุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมหลายราย ให้เขียนจดหมายแยกสำหรับแต่ละคน
- มั่นใจว่าโปรโมชั่นการขายของคุณได้รับความสนใจจากผู้อ่าน
จดหมายขายที่มีประสิทธิภาพต้องดึงดูดความสนใจของผู้อ่านก่อนและดึงดูดให้เขาเรียนรู้เพิ่มเติม เปิดจดหมายของคุณด้วยข้อเท็จจริงที่น่าประหลาดใจ เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่ตลกขบขัน หรือคำถามที่กระตุ้นความคิด อธิบายความท้าทายที่ผู้อ่านของคุณเผชิญเพื่อที่เขาจะได้รู้ว่าคุณเข้าใจสภาพของเขา สร้างจุดร่วมกับเขาโดยระบุว่าคุณเผชิญกับอุปสรรคเดียวกัน ตัวอย่างเช่น เปิดด้วยประโยคเช่น “If you’re like me…” ปรับแต่งจดหมายด้วยการทักทายผู้อ่านด้วยการเปิดเช่น “Dear Ms. Smith” เป็นต้น
- อธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ให้รายละเอียดเกี่ยวกับบริษัทและสิ่งที่คุณทำมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ อภิปรายเกี่ยวกับประเภทผลิตภัณฑ์และโปรโมชั่นการขายที่คุณนำเสนอ วัตถุประสงค์และข้อเสนอของคุณแตกต่างจากสิ่งที่คู่แข่งขาย แนะนำผู้อ่านให้รู้จักบริษัทของคุณโดยระบุว่าคุณทำธุรกิจมานานแค่ไหนแล้ว และคุณค่าของบริษัทคืออะไร รวมข้อเท็จจริงและสถิติ เช่น รางวัลที่บริษัทได้รับ หรืออัตราความสำเร็จของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ยิ่งผู้อ่านรู้จักบริษัทที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์หรือบริการมากเท่าไร เขาก็จะยิ่งไว้วางใจคุณมากขึ้นเท่านั้น
- ชักชวนผู้อ่านให้ซื้อ
จดหมายส่งเสริมการขายที่ประสบความสำเร็จไม่เพียงแต่แจ้งให้ผู้อ่านทราบ แต่ยังสร้างความปรารถนาในสิ่งที่คุณนำเสนออีกด้วย แทนที่จะระบุคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้อธิบายว่าผู้อ่านจะได้รับประโยชน์จากการใช้งานอย่างไร ดึงดูดอารมณ์ของผู้อ่าน เช่น โดยระบุว่าเขาจะมีพลังงานมากขึ้น ทำงานได้ดีขึ้น หรือประหยัดเวลาและเงิน ขจัดความเสี่ยงของผู้อ่านและข้อสงสัยใดๆ ที่เขาอาจมีโดยเสนอข้อเสนอทดลองใช้ที่ไม่มีข้อผูกมัด คุณยังสามารถสร้างความรู้สึกเร่งด่วนได้ด้วยการพูดถึงส่วนลดในระยะเวลาจำกัดที่จะกระตุ้นให้เขาลองผลิตภัณฑ์ของคุณ แม้ว่าเขาจะกล้าเสี่ยงก็ตาม
- ปิดท้ายด้วยการเรียกร้องให้ดำเนินการ
เป้าหมายสูงสุดของจดหมายส่งเสริมการขายคือการดึงดูดลูกค้าใหม่ ดังนั้นให้ปิดจดหมายของคุณโดยขอให้ผู้อ่านซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ บอกผู้อ่านอย่างชัดเจนว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไรต่อไป ไม่ว่าจะเป็นการสาธิตผลิตภัณฑ์หรือสมัครทดลองใช้บริการของคุณฟรี ให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการนี้ รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ ตำแหน่ง และเวลาทำการ แสดงคำกระตุ้นการตัดสินใจเพียงครั้งเดียวในจดหมายของคุณ หากคุณสนับสนุนให้ผู้อ่านโทรหาคุณ ขอโบรชัวร์และเยี่ยมชมสำนักงานของคุณในจดหมายฉบับเดียวกัน เขาอาจรู้สึกสับสนหรือรู้สึกหนักใจกับตัวเลือกต่างๆ และไม่ดำเนินการใดๆ
ขอบคุณที่มาจาก https://smallbusiness.chron.com/objectives-sales-letter-41155.html
