กลยุทธ์การตลาดมือถือสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

กลยุทธ์การตลาดมือถือสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

กลยุทธ์การตลาดมือถือเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ และการรวมแคมเปญการตลาดบนมือถือเป็นหนึ่งในงานยอดนิยมที่นักการตลาดในปัจจุบันต้องดำเนินการ แทบทุกคนสามารถเข้าถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ ซึ่งทำให้แพร่หลายเหมือนกับอีเมล กลยุทธ์การตลาดบนมือถือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเน้นการใช้เทคนิคง่ายๆ เพื่อปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ การใช้กลยุทธ์เหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันการตลาดแบบหลายช่องทาง ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นด้วยข้อเสนอที่คัดสรรมาเพื่อพวกเขาโดยเฉพาะ วันนี้ โปรทั่วไทย จะพามาดู

 กลยุทธ์การตลาดมือถือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กสามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้อย่างไร

ด้วยผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันมากกว่าห้าพันล้านรายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ การทำการตลาดกับผู้ใช้สมาร์ทโฟนสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณและปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณได้ ตัวเลขแสดงให้เห็นว่าการใช้อุปกรณ์มือถือมีความสำคัญเพียงใด:

• แคมเปญอีเมลร้อยละหกสิบแปดเปิดบนอุปกรณ์มือถือ
• การใช้จ่ายโฆษณาบนมือถือคิดเป็น 72% ของโฆษณาดิจิทัลที่ซื้อในสหรัฐอเมริกา
• นักการตลาดดิจิทัลใช้จ่ายมากกว่าครึ่งของงบประมาณไปกับโฆษณาบนมือถือ
• เมื่อใช้เป็นส่วนหนึ่งของแนวทางการตลาดแบบหลายช่องทาง การตลาดบนมือถือสามารถนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้นได้
• การใช้สมาร์ทโฟนกระตุ้นให้ผู้คน 70% ซื้อสินค้าในร้านหลังจากใช้โทรศัพท์เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• มากกว่า 90% ของธุรกิจที่ใช้กลยุทธ์การปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลขั้นสูงเห็นการเติบโตของรายได้ในปี 2018
• อุปกรณ์มือถือรับผิดชอบมากกว่า 40% ของการทำธุรกรรมที่ผู้คนทำทางออนไลน์

กลยุทธ์การตลาดบนมือถือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กสามารถช่วยให้ผู้คนค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยแปลงเป็นลูกค้าได้

กลยุทธ์การตลาดมือถือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ขับเคลื่อนการเข้าชมได้จริง

หากคุณต้องการเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ คุณต้องจัดทำแผนที่ครอบคลุมซึ่งรวมเอากลยุทธ์การตลาดบนมือถือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กไว้ด้วยกัน

1. การตลาดตามสถานที่

หากธุรกิจขนาดเล็กของคุณมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถใช้เทคนิคการตลาดตามสถานที่ เช่น การกำหนดตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อทำการตลาดกับผู้ใช้มือถือในพื้นที่เฉพาะ

2. การออกแบบไซต์ที่ตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า

คุณต้องการให้เว็บไซต์ โฆษณาบนมือถือ และเนื้อหาการตลาดของคุณเป็นมากกว่าแค่อุปกรณ์เคลื่อนที่—คุณต้องการให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์บนมือถือของคุณสามารถเพิ่มโอกาสในการเพิ่มอัตรา Conversion บนมือถือได้ถึง 5% หรือมากกว่านั้นถึงสามเท่า แต่มีบริษัทเพียง 35% เท่านั้นที่ใช้ เกือบครึ่งหนึ่งของเว็บไซต์ทั้งหมดที่มีการเพิ่มประสิทธิภาพมือถือมีการออกแบบที่ตอบสนอง

นอกจากการออกแบบเว็บไซต์ที่ตอบสนองแล้ว ยังมีกลยุทธ์อื่นๆ อีกสองสามอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณได้ วิธีทั่วไปในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณคือแพลตฟอร์มการพัฒนาเฉพาะมือถือ การสร้าง HTML5 ในเว็บไซต์ของคุณ และใช้การออกแบบที่ปรับเปลี่ยนได้

3. โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

แม้ว่าอีเมลจะเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับการตลาด แต่ปัจจุบันโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางการตลาดชั้นนำที่ธุรกิจขนาดเล็กต้องให้ความสำคัญ แม้ว่าคุณควรสร้างโปรไฟล์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมทั้งหมด แต่คุณไม่จำเป็นต้องใช้ทั้งหมดเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ ทำการทดสอบ A/B เพื่อดูว่าโพสต์ของคุณทำงานอย่างไรในแพลตฟอร์มต่างๆ

4. เนื้อหาที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา

การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือโดยทั่วไปหมายถึงองค์ประกอบของโครงสร้างพื้นฐานเว็บไซต์ของคุณ นั่นไม่ใช่สิ่งเดียวกับการเป็นมิตรกับมือถือ การบริโภคเนื้อหาบนอุปกรณ์พกพานั้นแตกต่างจากบนเดสก์ท็อป คุณต้องการประโยคที่สั้นลง ส่วนหัวที่น่าดึงดูด และสื่อที่เกี่ยวข้อง เช่น รูปภาพและวิดีโอคุณภาพสูง ผู้คนมักจะอ่านเนื้อหาคร่าวๆ ดังนั้นจึงทำให้พวกเขาทำเช่นนั้นได้ง่าย เมื่อคุณสร้างวิดีโอ คุณสามารถใช้คำบรรยายเพื่อช่วยให้ผู้คนมีส่วนร่วม คนส่วนใหญ่ 85% ของพวกเขาเล่นวิดีโอบน Facebook โดยไม่มีเสียง คำบรรยายช่วยให้คุณสื่อสารข้อความได้แม้ในขณะที่ปิดเสียงอยู่

5. การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียง

เนื่องจากอุปกรณ์อัจฉริยะที่มีความสามารถด้านเสียงเข้ามาในบ้าน ผู้คนจึงหันมาใช้การค้นหาด้วยเสียงมากขึ้น ทั่วโลก มากกว่าครึ่งหนึ่งของครัวเรือนทั้งหมดควรเป็นเจ้าของอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานเสียงได้ภายในปี 2565 ซึ่งเพิ่มขึ้น 42% จากจำนวนการเป็นเจ้าของในปัจจุบัน ในบรรดาผู้ที่ไม่ได้เป็นเจ้าของอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานเสียงนั้น 34% ของพวกเขามีความสนใจที่จะเป็นเจ้าของอุปกรณ์

6. การตลาดข้อความ

แคมเปญข้อความที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นด้วยการให้โอกาสผู้คนเลือกรับข้อความในอนาคต ผู้คนสามในสี่ไม่มีปัญหาในการรับข้อความ SMS จากบริษัทที่พวกเขารัก และ 90% ของผู้คนอ่านข้อความเหล่านั้นภายในสามนาทีหลังจากได้รับ นั่นหมายความว่าข้อความมีอัตราการเปิดอ่านทางดาราศาสตร์ ผู้คนอ่านข้อความตัวอักษรเกือบ 100% ในการใช้ข้อความในกลยุทธ์การตลาดบนมือถือของคุณ คูปองดิจิทัลเป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพ คูปองที่ผู้คนได้รับทางข้อความถูกใช้บ่อยกว่าคูปองจากแหล่งอื่นถึงสิบเท่า

กลยุทธ์การตลาดมือถือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กแตกต่างกันไปในแต่ละอุตสาหกรรม แต่เทคนิคเหล่านี้ใช้กันอย่างแพร่หลายในโลกการตลาด จำเคล็ดลับเหล่านี้ไว้เมื่อคุณกำลังตั้งค่าแคมเปญถัดไป:

• การตลาดสำหรับอุปกรณ์พกพานั้นแตกต่างจากเดสก์ท็อป เนื้อหาต้องกระชับและมีส่วนร่วมมากขึ้น
• ผู้คนต้องการเห็นความพยายามทางการตลาดส่วนบุคคล ตั้งแต่อีเมลไปจนถึงคูปองดิจิทัล การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้น
• ระบบอัตโนมัติเป็นวิธีที่เร็วที่สุดสำหรับแคมเปญที่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือทางการตลาดช่วยให้เข้าถึงลูกค้าของคุณบ่อยขึ้นได้ง่ายขึ้น

แคมเปญการตลาดมือถือครั้งต่อไปของคุณจะประสบความสำเร็จหากคุณมุ่งเน้นที่การใช้กลยุทธ์การตลาดบนมือถือเหล่านี้สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

อ้างอิงจาก https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/10-mobile-marketing-strategies-for-small-businesses/