โปรโมชั่นออนไลน์
เพื่อเร่งการเติบโตของแบรนด์ คุณต้องเพิ่มการรับรู้และการมีส่วนร่วมทางออนไลน์ และการสร้างโปรโมชั่นออนไลน์ เช่น การแข่งขัน การแจกของรางวัล และการชิงโชค เป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างความตื่นเต้นให้กับแบรนด์ของคุณและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณในแบบที่โดดเด่น วันนี้ โปรทั่วไทย จะพามาดู
โปรโมชั่นออนไลน์ช่วยให้ผู้ประกอบการเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น
อินเทอร์เน็ตได้เปลี่ยนวิธีที่เราโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ทำให้เราเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดออนไลน์ของคุณสามารถให้ผลลัพธ์ได้ คุณจะต้องสามารถระบุและแยกแยะผู้ใช้ที่สนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะได้ โปรโมชั่นออนไลน์อัตโนมัติเป็นวิธีที่สำคัญในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ตัวอย่างเช่น บริษัทสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าตามคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์และการแข่งขัน หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้ประกอบการออนไลน์ต้องเผชิญคือการสร้างยอดขายให้มากขึ้น มีหลายวิธีที่ลูกค้าสามารถเกลี้ยกล่อมให้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนได้ โซเชียลมีเดียได้รวบรวมและสรุปข้อมูลจำนวนมาก เช่น Facebook, Twitter, YouTube และ Google+ เพื่อพยายามระบุเทคนิคการโปรโมตที่ใช้มากที่สุดบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ ชุดข้อมูลเหล่านี้เรียกว่า “การวิเคราะห์โปรโมชั่น” เนื่องจากคิดว่าจะรวบรวมข้อมูลทุกประเภทเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดเพื่อส่งเสริมการขายบนเครือข่ายสังคมเหล่านี้ ข้อมูลประเภทนี้มีการใช้งานที่หลากหลายในอุตสาหกรรมโฆษณา
คำถามหลักที่เราต้องตอบคือสามารถเปิดเผยรูปแบบที่สามารถช่วยเราพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับเครือข่ายสังคมได้หรือไม่ เพื่อที่จะตอบคำถามนี้ จำเป็นต้องมี เว็บไซต์หรือซอฟต์แวร์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลและบริการออนไลน์ ซึ่งอาจเป็นบล็อก ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ หรือเว็บไซต์ประเภทอื่น ๆ
กุญแจสู่การสร้างโปรโมชั่นออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ
1. ทำให้การมีส่วนร่วมเป็นเรื่องง่ายสุด ๆ
ยิ่งคุณทำให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมกับการส่งเสริมการขายของคุณได้ง่ายขึ้นและรางวัลยิ่งดีขึ้น ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะทำเช่นนั้น เพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีที่สุด ให้ขจัดอุปสรรคในการเข้าออกให้ได้มากที่สุด ให้ขั้นตอนเพิ่มเติมแก่ผู้บริโภคที่น่าเบื่อ เช่น การต้องเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าถึงโปรโมชันของคุณ หรือมีฟิลด์มากเกินไปในแบบฟอร์มการเข้าร่วม จะลดโอกาสที่พวกเขาจะสนใจ ดังนั้นเพียงแค่ทำให้ง่าย การโปรโมตที่ซับซ้อนอาจดูน่าสนใจสำหรับคุณ แต่สำหรับผู้บริโภค ยิ่งขั้นตอนการเข้าร่วมที่ชัดเจนและรัดกุมมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น
2. แชร์รูปภาพ
การรวมรูปภาพเข้ากับการโปรโมตของคุณเป็นวิธีที่ง่ายในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชมของคุณ อันที่จริง ผลการศึกษาโดย ROI Research ในปี 2555 พบว่าผู้บริโภคชอบรูปภาพมากที่สุดเมื่อมีส่วนร่วมกับเพื่อน ๆ บนโซเชียลมีเดีย และผู้ตอบแบบสอบถาม 44% มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับแบรนด์หากพวกเขาโพสต์รูปภาพมากกว่าเนื้อหารูปแบบอื่น ผู้บริโภคไม่เพียงแต่ชอบดูภาพ แต่ยังชอบที่จะแสดงทักษะของตนเองด้วย เพิ่มการมีส่วนร่วมโดยขอให้ผู้เข้าร่วมดำเนินการด้วยการแชร์รูปภาพซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเข้าร่วมโปรโมชันของคุณ
3. ทำให้โปรโมชั่นของคุณเหมาะกับมือถือ
ตอนนี้ 66 เปอร์เซ็นต์ของการดูโปรโมชั่นผ่านมือถือ เนื่องจากผู้บริโภคเข้าถึงโปรโมชันของคุณบนโทรศัพท์มากขึ้น จึงถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาว่าโปรโมชันเหล่านี้จะมีลักษณะและความรู้สึกอย่างไรบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่อย่าย่อขนาดให้พอดีเท่านั้น การโปรโมตที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หมายถึงการปรับให้เข้ากับอุปกรณ์จริง ๆ หนึ่งในลูกค้าของฉัน แพลตฟอร์มการตลาดโซเชียลมีเดีย North Social ใช้เทคโนโลยี smartlink ที่ตรวจจับเบราว์เซอร์และปรับโปรโมชั่นให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์แต่ละเครื่อง
4. ให้ลูกค้าและพนักงานของคุณจัดโปรโมชั่น
ในกรณีศึกษาจาก Extole สำหรับทุก ๆ คนที่เข้าร่วมการชิงโชค จะมีผู้เข้าร่วมเพิ่มอีก 3.6 คนจากการแนะนำทางสังคม ทำไมไม่ขอให้ลูกค้าและพนักงานของคุณแบ่งปันโปรโมชั่นของคุณกับเครือข่ายของพวกเขา การแข่งขัน Twitter ที่กำหนดให้ผู้ใช้รีทวีตเพื่อชนะ อนุญาตให้แชร์แบบไม่สะดุด เสนอคลิกเพื่อทวีตสำหรับพนักงานของคุณเพื่อกระจายการรับรู้อย่างง่ายดาย หรือหากคุณกำลังจัดโปรโมชันบน Facebook ให้ส่งเสริมการบอกต่อแบบปากต่อปากด้วยปุ่มแชร์ง่ายๆ (อย่าลืมใส่การเปิดเผยหากคุณมีพนักงานแบ่งปันโปรโมชั่น)
5. ใช้สื่อแบบชำระเงินเพื่อเพิ่มพลังการส่งเสริมการขาย
ลงทุนในความสำเร็จของการโปรโมตของคุณ การใช้พลังของโพสต์ที่โปรโมต โฆษณา และเรื่องราวที่ได้รับการสนับสนุนของ Facebook เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและราคาไม่แพงในการเข้าถึงผู้ที่ชอบเพจของคุณอยู่แล้ว ทวีตที่ได้รับการประชาสัมพันธ์ โฆษณา LinkedIn และโฆษณา StumbleUpon ยังช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมอีกด้วย ในกรณีศึกษาหนึ่ง สื่อที่จ่ายเงินเพิ่มการมีส่วนร่วมในการส่งเสริมการขาย 55 เปอร์เซ็นต์ และลดต้นทุนต่อการรับชมลง 42 เปอร์เซ็นต์
การส่งเสริมการขายทางสังคมเป็นเครื่องมือสำคัญในชุดเครื่องมือของนักการตลาด ใช้ประโยชน์สูงสุดจากการทำให้แน่ใจว่าพวกเขาเรียบง่าย มีส่วนร่วม แชร์ได้ โปรโมต และอุปกรณ์เคลื่อนที่ แน่นอน เพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงของคุณเพื่อเพิ่มโอกาสในการมีคนพูดถึง ที่สำคัญควรค่าแก่การพูดถึง
อ้างอิงจาก https://blog.hubspot.com/agency/5-keys-to-creating-a-successful-online-promotion
